ENTRETIEN AVEC LE SECOURS CATHOLIQUE.

Dans le cadre de mes travaux sur le non-recours aux droits sociaux et la mise en place d’expérimentations de « Territoires Zéro Non-Recours », j’ai échangé ce jeudi 3 juin 2021, avec Daniel VERGER – Responsable du Pôle études, recherches et opinions – et Delphine BONJOUR – Responsable des relations institutionnelles – du Secours Catholique.

Nous avions déjà abordé ensemble la nécessité d’aller plus loin sur l’information sur les droits et l’accès aux droits lors de différentes auditions.

Nous avons échangé sur les conclusions du récent rapport publié par le Secours Catholique (à retrouver ici : https://www.secours-catholique.org/actualites/droits-sociaux-en-finir-avec-le-non-recours ) et les enjeux du Pacte du Pouvoir de Vivre qui rassemble 64 associations, syndicats et ONG revendiquant le droit pour chaque citoyen d’accéder aux services publics et à ses droits.

Nous avons ainsi réaffirmée :

• Que le non-recours aux droits reste important malgré les informations diffusées régulièrement sur les droits. Il faut vérifier que les droits formels, deviennent réels ;
• Qu’il faut lutter contre les risques de ruptures dues aux changements familiaux et personnels ;
• Qu’il est important de recueillir la parole des usagers dans les réflexions portées sur le réseau France Services et plus globalement sur les mesures mises en place pour éviter la stigmatisation et ses effets délétères ;
• Qu’il nous faut poursuivre le déploiement des maisons et Bus France Services sur tout le territoire français ;
• Que nous devons permettre d’expérimenter des Territoires Zéro Non-Recours ; ce que revendique le Secours Catholique depuis plusieurs années ;
• Qu’il nous faut poursuivre "l’aller-vers". Les bénéficiaires de prestations sociales sont souvent des personnes seules, vivant dans des logements précaires ou étant sans domicile fixe. Souvent qualifiées d'« invisibles », il est aujourd’hui fondamental de repérer ces personnes et de les accompagner ;
• Qu’il nous faut accélérer sur la dématérialisation et l’automaticité des droits.

Je continuerai, bien sûr, à associer le Secours Catholique dans la poursuite de mes travaux.